قدمت Apple مؤخرًا القدرة على فتح iPhone باستخدام معرف Facebook ، عندما يكون لديك قناع على وجهك ، والذي يبدو أنه لا يعمل بشكل صحيح لمستخدمي سلسلة iPhone 13.
مع iOS 14.5 ، قدمت Apple القدرة على فتح iPhone باستخدام معرف Facebook ، وهو بالطبع مخصص فقط لمستخدمي Apple Watch. هذه الميزة فعالة للغاية على الرغم من الأقنعة التي يتم استخدامها اليوم بسبب فيروس كورونا حول العالم.
إذا كان لديك أيضًا iPhone و Apple Watch ، فيمكنك تمكين هذه الميزة المفيدة من الإعدادات وقسم Face ID ورمز المرور. بعد تنشيط Unlock مع Apple Watch ، يجب استيفاء الشروط التالية لإلغاء قفل قناع وجه iPhone:
- ساعة Apple Watch على معصمك وقريبة من iPhone
- Apple Watch غير مقفلة
- تم تمكين كلمة مرور Apple Watch
بالرجوع إلى هذا الرابط ، يمكنك قراءة البرنامج التعليمي الكامل لفتح قناع وجه iPhone باستخدام قناع.
لسوء الحظ ، يجد العديد من مشتري iPhone 13 الذين استلموا الهاتف للتو أن هذه الميزة لا تعمل معهم والخطأ: غير قادر على التواصل مع Apple Watch. تأكد من أن Apple Watch غير مقفلة وعلى معصمك ، وأن iPhone الخاص بك غير مقفل.
لقد جرب المستخدمون طرقًا مختلفة لحل مشكلة iPhone 13 هذه ، لكن لم ينجح أي منها. إعادة تشغيل Apple Watch ، وإعادة تشغيل iPhone ، وتشغيل Bluetooth وإيقاف تشغيله ، وتمكين وضع الطائرة وتعطيله ، و … لم يتم إصلاح مشكلة قناع الوجه مع iPhone 13.
حتى تفكيك Apple Watch وإعادة إقرانها ، وكذلك إعادة ضبط iPhone و Apple Watch ، لم ينجح.
يبدو أن المشكلة منتشرة للغاية وقد واجهها عدد كبير من مستخدمي iPhone 13. يجب على Apple إصلاح هذه المشكلة قريبًا من خلال تحديث البرنامج.