57%

دورة تعلم إدارة خدمة ITIL 4

التصنيف:
موجود در انبار

15 $

من خلال مشاهدة هذه الدورة التدريبية ، ستتعلم الكثير عن ITIL من خلال مشاريع حقيقية وبلغات بسيطة للغاية.

العنوان الرئيسي: مقدمة إلى إدارة الخدمة باستخدام ITIL® 4

العناوين الرئيسية:

مقدمة:
إطار عمل ITIL 4
الثورة الصناعية الرابعة
المنظمات الخدمية
1. إدارة الخدمة:
إدارة الخدمات
قيمة
المنظمات والأفراد
الخدمات والمنتجات
تقديم خدمات
علاقات الخدمة
التكاليف
الأخطار
الأدوات والضمان
2. أساسيات ITIL 4:
أربعة أبعاد لإدارة الخدمة
نظام قيمة الخدمة
القواعد الارشادية
سلسلة قيمة الخدمة
تحسن مستمر
34 تمرين
ضعها سوية
3. الامتحان العملي:
اختبار ITIL الأساسي 4
نتيجة:
مسار شهادة ITIL
ملخص

دورة تعلم إدارة خدمة ITIL 4


شراء دورة تعلم دورة تعلم إدارة خدمة ITIL 4
بالعملات المشفرة ( كريبتو كرنسي ) مثل: البيتكوين ، والإيثيريوم ، واليثر ، وغيرها

بر اساس 0 دیدگاه

0.0 امتیاز نهایی
0
0
0
0
0

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “دورة تعلم إدارة خدمة ITIL 4”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.